Datenschutzerklärung
Version 2.1.0 · Stand 12. Oktober 2026
1. Verantwortliche Stelle
Ryse Solutions KLG
2. Grundsatz
mietblick ist so gebaut, dass die App selbst keine deiner Daten versendet. Es gibt kein Nutzerkonto, keinen Server der Anbieterin und keine Datenbank, in der Mietverträge, Fragen oder Fotos liegen könnten. Dein Mietvertrag wird auf deinem iPhone gelesen und dort verschlüsselt gespeichert.
Diese Erklärung nennt aber auch die Stellen, an denen Daten dein Gerät trotzdem verlassen können — über Funktionen von iOS oder weil du selbst etwas weitergibst. Eine Zusage, die diese Stellen verschweigt, wäre nicht ehrlich.
Die Erklärung richtet sich nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG, in Kraft seit 1. September 2023) und der Datenschutzverordnung (DSV). Für Nutzerinnen und Nutzer in der EU gilt zusätzlich Ziffer 11.
3. Welche Daten verarbeitet werden – und wo
| Daten | Verarbeitung | Ort |
|---|---|---|
| Mietvertrag als PDF, Scan oder Foto | Texterkennung mit Apple PDFKit und Vision, Erkennung von Vertragsfeldern | ausschliesslich auf deinem iPhone |
| Erkannte Vertragsangaben und deine Korrekturen | verschlüsselte Speicherung, Schlüssel im iOS-Schlüsselbund | ausschliesslich auf deinem iPhone |
| Dein Name und deine Adresse | Briefkopf deiner Schreiben; verschlüsselt im Schlüsselbund gespeichert | ausschliesslich auf deinem iPhone |
| Fotos, die du einem Schreiben beilegst | Anzeige und Weitergabe als Beilage. Sie werden nicht gelesen, nicht analysiert und nicht ausgewertet | auf deinem iPhone, bis du sie selbst teilst |
| Deine Frage und die Antworten im Fall-Flow | regelbasierte Einordnung aus dem mitgelieferten Rechtswissen | ausschliesslich auf deinem iPhone |
| Postleitzahl | Zuordnung zu Kanton und Ortschaft über ein mitgeliefertes Verzeichnis | ausschliesslich auf deinem iPhone |
| App-Einstellungen (Onboarding, Wohnort) | Steuerung der App, in den iOS-Einstellungen der App | auf deinem iPhone; wandert in dein iCloud-Backup |
Der Vertrag selbst und deine Vertragsangaben sind vom iCloud- und iTunes-Backup ausgeschlossen. Die beiden einfachen App-Einstellungen in der letzten Zeile sind es nicht — sie enthalten weder Vertragsinhalte noch deinen Namen.
Es werden keine Standortdaten, Kontaktlisten, Gesundheitsdaten, Werbe-Identifier oder Tracking-Daten erhoben. Die Postleitzahl, die du angibst, ist eine grobe Ortsangabe und bleibt auf dem Gerät; sie wird nicht aus dem Standort deines iPhones ermittelt.
4. Keine Übermittlung an Server der Anbieterin
Die App enthält keinen Code, der eine Netzwerkverbindung aufbauen könnte: es gibt keine Netzwerkschicht, keine Schnittstelle, keine Bibliothek eines Drittanbieters. Es werden keine Vertragsinhalte, Fragen oder Fotos an einen KI-Dienst übermittelt — weder an einen eigenen noch an einen fremden. Das Rechtswissen ist als Datei in der App mitgeliefert und wird nicht nachgeladen.
Externe Links: An mehreren Stellen verweist die App auf Gesetzestexte, den Mieterverband, das Bundesamt für Wohnungswesen und kantonale Stellen. Tippst du einen solchen Link an, öffnet iOS die Seite im Browser. Dabei erfährt der betreffende Anbieter, wie bei jedem Seitenaufruf, deine IP-Adresse. Inhalte aus mietblick werden dabei nicht übertragen.
5. Wo Daten dein Gerät verlassen können
Diese drei Punkte liegen nicht in der Hand der App, sondern bei iOS und bei dir. Wir nennen sie, weil die Zusage in Ziffer 2 sonst zu weit gehen würde.
Du selbst, über die Teilen-Funktion. Wenn du einen Entwurf kopierst oder über «Teilen» an eine Mail-, Nachrichten- oder andere App weitergibst, verlässt dieser Inhalt — samt Beilagen — den geschützten Bereich. Ab diesem Moment gelten die Regeln der App, die du gewählt hast. Darauf hat mietblick keinen Einfluss. Die Zwischenablage wird dabei auf dieses Gerät beschränkt und nach drei Minuten geleert.
Die iOS-Tastatur. Beim Tippen lernt iOS Begriffe in dein Tastaturwörterbuch, und dieses Wörterbuch synchronisiert Apple bei aktiviertem iCloud zwischen deinen Geräten. In allen Feldern, in die du Vertragsangaben oder Text für ein Schreiben eingibst, schaltet mietblick die Autokorrektur deshalb ab. Steuern lässt sich das darüber hinaus in den iOS-Einstellungen unter Allgemein → Tastatur.
Das Diktat der iOS-Tastatur. Nutzt du das Mikrofonsymbol der Tastatur, verarbeitet Apple das Gesprochene nach deinen iOS-Einstellungen; je nach Gerät und Sprache geschieht das auf dem Gerät oder auf Apples Servern. mietblick selbst verwendet weder Mikrofon noch Spracherkennung und verlangt dafür auch keine Berechtigung.
6. Speicherung und Schutz
- Vertragsdaten werden mit AES-GCM verschlüsselt im geschützten Bereich der App abgelegt.
- Der Schlüssel liegt im iOS-Schlüsselbund, gebunden an dieses Gerät und nicht synchronisiert. Eine Wiederherstellung eines Backups auf einem anderen Gerät ergibt darum nichts Lesbares.
- Schaltest du den Schutz mit Face ID ein, wird der Schlüssel neu erstellt und gibt die Daten nur nach Face ID, Touch ID oder deinem Gerätecode frei. Der Schutz liegt dann im Schlüssel, nicht nur in der Anzeige.
- Der volle Text deiner Vertragsseiten wird nur während der Erkennung verwendet und danach nicht gespeichert. Gespeichert werden die erkannten Angaben und je ein kurzer Textauszug als Nachweis der Fundstelle.
- Der Speicherbereich des Vertrags ist vom iCloud- und iTunes-Backup ausgeschlossen.
- Wechselst du die App, wird der Inhalt im App-Umschalter abgedeckt.
- Unter Einstellungen → Alle Daten auf diesem iPhone löschen werden Datei, Schlüssel und Einstellungen entfernt. Ohne Schlüssel sind allfällige Reste nicht mehr lesbar. Das Löschen der App entfernt ebenfalls alle Daten.
7. Keine Analyse, kein Tracking, keine Werbung
Die App enthält keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge, keine Cookies und keine Dienste Dritter. Absturzberichte verarbeitet ausschliesslich Apple nach deinen iOS-Einstellungen; sie enthalten keine Vertragsinhalte, weil die App keine Nutzdaten in Fehlermeldungen schreibt.
8. Berechtigungen
- Kamera — nur wenn du Vertragsseiten scannst oder ein Foto als Beilage aufnimmst.
- Fotomediathek — nur wenn du bereits aufgenommene Vertragsseiten auswählst.
- Face ID / Touch ID — nur um den Schlüssel zu deinen Vertragsdaten freizugeben.
Mikrofon und Spracherkennung verlangt die App nicht.
9. Was mietblick nicht tut
- Fotos, die du einem Schreiben beilegst, werden nicht gelesen und nicht beurteilt. Die Einordnung beruht ausschliesslich auf deinen Antworten und, wenn du einen Vertrag importiert hast, auf den daraus erkannten Angaben.
- Es findet keine Beurteilung durch ein Sprachmodell statt, weder auf dem Gerät noch ausserhalb.
- Es wird nicht beurteilt, ob dein Mietzins angemessen ist.
- Es werden keine Fristen berechnet.
10. Deine Rechte
Dir stehen nach nDSG die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenherausgabe und Widerspruch zu. Da die Anbieterin keine Personendaten von dir speichert, gibt es bei ihr nichts zu beauskunften oder zu löschen: alle Daten liegen auf deinem Gerät und werden dort von dir selbst verwaltet und gelöscht.
Schreibst du der Anbieterin, verarbeitet sie natürlich die Angaben in deiner Nachricht, um sie zu beantworten. Nimm dafür bitte nur das Nötige auf und schick keine Vertragsunterlagen mit. Du erreichst sie unter der in Ziffer 1 genannten Adresse. Wenn du mit dem Umgang mit deinen Daten nicht einverstanden bist, kannst du dich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.
11. Ergänzung für Nutzerinnen und Nutzer in der EU
Soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, gilt zusätzlich: Die Verarbeitung auf deinem Gerät erfolgt zur Erfüllung des Vertrags über die Nutzung der App (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) beziehungsweise auf der Grundlage deiner Einwilligung, die du mit der Nutzung der jeweiligen Funktion erteilst und jederzeit beenden kannst, indem du die Daten in der App löschst. Eine Aufbewahrungsdauer legt die Anbieterin nicht fest, weil sie keine Daten erhält; auf deinem Gerät bleiben sie, bis du sie löschst. Dir stehen die Rechte nach Art. 15 bis 21 DSGVO zu sowie das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).
12. Änderungen
Diese Erklärung kann angepasst werden, wenn sich die App oder die Rechtslage ändert. Wesentliche Änderungen werden in der App angezeigt. Die jeweils gültige Fassung ist in der App unter Einstellungen → Datenschutzerklärung abrufbar; die Version und das Datum stehen im Kopf dieses Dokuments.